更新日期:2026年2月3日
思语App是由“哈尔滨环宇互娱科技有限公司”为您提供的一款社交服务软件产品,运营方极为注重保护您的隐私免受侵犯,这也是运营方开发本软件的初衷。运营方将通过本隐私协议帮助您了解思语会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。有关您个人权益的重要内容已用加粗形式进行提示,请您特别关注。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
⼀、适⽤范围
⼆、信息收集及使⽤
三、数据使⽤过程中涉及的合作⽅及转移、公开个⼈信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、信息安全保障
七、政策的更新
八、个人信息的使用
九、个人信息的对外提供
十、注销协议
十一、未成年⼈保护
十二、账户自毁
十三、联系我们
⼀、适⽤范围
根据《常⻅类型移动互联⽹应⽤程序必要个⼈信息范围规定》,思语App为社交App,基本功能服务为文字、图片、语音、视频等。您同意本隐私政策,仅代表您知悉和同意使⽤基本功能时我们收集、处理相关必要信息,不代表您同意 我们收集、处理⾮必要个⼈信息。提供扩展功能收集的个⼈信息将在您使⽤具体功能时单独征求您的同意。 除本政策说明的相关信息收集使⽤活动外,本政策不适⽤于思语合作⽅及其他第三⽅向您提供的其他服务,其他服务适⽤第三⽅向您另⾏说明的个⼈信息收集使⽤规则。
⼆、信息收集及使⽤
2.1在您使用思语软件时,基于基本功能服务(提供文字、图片、语音、视频等网络即时通信服务)以及扩展业务功能(定位功能、购物功能、通话功能、),运营方可能会收集您的昵称、头像、手机号码、您填写的其他个人信息、设备型号、操作系统、MAC地址、BSSID、SSID、OAID、蓝牙地址、软件安装列表、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志、地理位置,前述信息仅仅是为了能给您提供对应的服务才进行收集,如您注销账号,则该等信息会根据法律的规定及时销毁。并且,思语在此声明,思语中不存在通过短信、电话等形式进行营销、推销的使用场景。
进程收集说明:
为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集您安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
权限信息说明:
权限名称 :我们收集的设备状态包括您的设备型号、唯一设备设备码(IMEI、ANDROID ID)
使用场景1:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的IMEI、ANDROIFD ID,以便用于保证网络安全以及运营安全。
使用场景2:在程序出现错误的时候,使用的腾讯BuglySDK也会对ANDROIFD ID进行收集,目的用于在用户使用过程中遇到的错误能准确的采集并且及时修复,优化用户体验。
使用目的:思语会以弹窗方式或者其他系统提示的方式向您提醒,您是否允许获取设备型号、唯一设备设备码信息,以便开启该权限对应扩展服务功能保证能正常提供服务。
权限名称:摄像头
使用场景1:发布思语视界动态使用,相机拍照时。
使用场景2:用户之间IM通讯,发送图片使用拍照功能时。
使用场景3:编辑个人信息,更换头像使用相机拍照时。
使用场景4:使用视频通话功能时。
使用场景5:消息界面,右上角扫码/扫一扫功能时。
使用场景6:发布视频号视频时。
使用目的:思语会以弹窗方式向您提醒是否打开摄像头(相机)权限,以便开启该权限对应扩展服务功能保证能正常提供服务。
权限名称:手机储存
使用场景1:发布视频号动态时。
使用场景2:发布思语视界动态时。
使用场景3:编辑个人信息,更换头像使用相册图片时。
使用场景4:分享群二维码,个人二维码,将二维码保存至本地时。
使用说明:思语会以弹窗方式向您提醒是否打开手机储存权限,以便开启该权限对应扩展服务功能保证能正常提供服务。
权限名称:麦克风
使用场景1:IM通讯时发送语音功能。
使用场景2:IM语音通话以及视频通话时。
使用说明:思语会以弹窗方式向您提醒是否打开手机储存权限,以便开启该权限对应扩展服务功能保证能正常提供服务。
权限名称:SD卡操作
使用场景1:保存群文件至本地,以及上传群文件。
使用场景2:app下载更新版本,以及安装更新app时。
使用说明:您在思语上读取、修改、删除您的 SD 卡中的内容时,思语会以弹窗方式向您提醒是否授权访问SD卡权限,以便收集该权限对应信息正常提供前述服务。如您选择拒绝授权思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的扩展服务功能或服务体验将显著降低,但不影响使用思语的其他服务。
权限名称:位置信息
使用场景1:IM聊天发送位置信息时。
使用场景2:注册账号时。
使用场景3:面对面建群
使用说明:您在思语使用精准获取位置信息、注册、发送位置功能时我们会征求您同意后获取您的位置信息,目的是为了向您提供该项扩展功能服务。上述信息属于敏感信息,如您选择拒绝该项信息获取仅会使您无法使用该项扩展功能服务,但不影响您正常使用思语的基本功能服务。
权限名称:获取用户的软件安装列表权限
使用场景1:IM消息推送,接收消息时。
使用场景2:接收离线消息时。
使用说明:您在使用思语期间需检测思语是否保持在后台运行,为了保证您的消息可以在第一时间送达。如您选择拒绝该项信息仅会使您无法使用该项扩展功能服务,但不影响您正常使用思语的基本功能服务。
调用路径:应用首页-> 消息Tab页
权限名称:接听电话状态(android.intent.action.NEW_OUTGOING_CALL)
使用场景1:进行IM语音通话或视频通话时。
使用说明:当您在使用我们的音视频通话时,我们需要获取您的系统电话状态,用于在您接听了系统电话时,及时挂断您的音视频通话以便于您及时准确的接听系统电话。
权限名称:ANDROIFD ID(电话状态)
使用场景1:注册或者登录思语时。
使用说明:我们需要获取手机ANDROIFD ID,以实现对违规用户使用的设备进行封禁功能,获取网络状态,用于加载在线内容和服务功能以及保证网络安全以及运营安全。
权限名称:悬浮窗权限
使用场景1:使用IM语音或视频通话时。
使用说明:使退出app界面后,依旧能够使用语音或视频通话,并且保障此扩展功能服务的可靠性。
权限名称:读写日历权限
使用场景1:每日签到功能,用于在日历中添加签到信息、活动的日程提醒。
使用说明:添加或修改系统中的日历活动,并且保障此扩展功能服务的可靠性。
自启动和关联启动说明:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力(android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE、android.intent.action.NEW_OUTGOING_CALL、android.intent.action.PHONE_STATE),将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现扩展功能服务。在您同意本隐私政策后,思语在必要时,会开启自启动或关联启动功能。
2.2由于本软件属于社交软件,您不可避免的会在软件上发布文字、图片、音频、视频内容,该内容是为了实现您的社交需求暂时缓存在运营方的服务器上,运营方不会非法使用这些内容,且运营方提供清空服务器数据的服务供您选择。
2.3您在使用支付功能时,可能需要收集您的姓名、身份证信息、银行卡信息、预留手机号信息,如支付服务由第三方提供,则运营方并不储存该信息,第三方所收集的信息由第三方的隐私政策予以规范。
2.4思语软件中的第三方服务由外部第三方主体提供,运营方无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过思语接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用思语的功能。
2.5另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,运营方会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
2.5.1与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2.5.2与国家安全、国防安全直接相关的;
2.5.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
2.5.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
2.5.5出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
2.5.6所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
2.5.7根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
2.5.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
2.5.9维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
2.5.10个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
2.5.11个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
2.6请您理解,运营方向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,运营方会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.7思语软件接入第三方SDK目录 详见:《思语第三方共享个人信息清单》
2.8个性化内容推荐服务
2.8.1为了向您展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合您要求的服务,我们会收集信息详见:《个人信息收集清单》、使用您的行为信息,并通过统计计算为您优先推荐您可能更感兴趣的短视频内容,以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制。
(a)我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于短视频模块。
(b)我们可能会收集、使用您在使用产品时的行为信息,行为信息包括您在使用产品时的短视频内容浏览、关注、收藏的对应信息。
(c)我们会对上述信息进行自动分析和计算,机器(或系统)会根据计算结果自动筛选并推送您可能更感兴趣的短视频内容。
(d)我们会根据您在使用产品过程中的浏览行为,不断调整优化推荐结果,更好地向你您提供优质短视频内容。
(e)请知悉,我们的个性化推荐服务并不会识别特定自然人的真实身份,仅是基于用户行为和特征提供相关性更高与更丰富的信息。
如果您不希望被推荐个性化的内容, 您可以在思语【我的】-【设置】-【隐私设置】-【开启/关闭个性化内容推荐】选项进行个性化内容推荐的开启或关闭。
2.9个人信息收集清单
当您使用本软件及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集与使用下述信息。
注册登录
1.手机号
2.网络身份识别信息(头像、 昵称、密码)
3.用户自主填写的信息(性别、生日、年龄、城市、个性签名)
使用场景:注册、登录、编辑资料功能
使用目的:需要收集生日等信息,用于推送不同动态内容,如您选择拒绝接受思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的前述服务,不影响思语的其他服务。
当您注册、登录思语及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。 基于我们与阿里云计算有限公司合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的同意,我们会使用阿里云号码认证服务提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录思语。
读取短信
获取用户短信内验证码,验证码登录功能
实名认证
1.真实姓名、 身份证号码
支付宝登录
1.真实姓名、 身份证号码
使用场景1:使用支付宝授权登录时
使用目的:需要收集当前账号实名认证信息,用于校验当前方式登录行为是否正确,如您选择拒绝接受思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的前述服务,不影响思语的其他服务。
人脸采集
1.支付宝授权登录(生物识别信息)
使用场景1:用户主动录入人脸信息
使用目的:录入人脸信息,用于在使用支付宝授权方式登录时,正确比对用户实名认证信息以保证登录账号信息安全准确,如您选择拒绝接受思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的前述服务,不影响思语的其他服务。
充值提现
姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码
上传图片
获取相册、摄像头权限
读写存储
开启读写存储权限,使用聊天页面背景图、用户头像、聊天发送以及保存文件、发布动态、发布视频号、下载文件、更新应用
动态发布
用户公开发布的视频、图文、评论、点赞等
互动交流
1.用户主动进行的关注、浏览、评论、收藏、点赞(喜欢)或分享等操作
2.视频号关注、粉丝列表
好友推荐
1.视频号关注、粉丝列表
2.头像、昵称等用户在个人主页对外展示的资料
定位功能
IP地址、GPS、WLAN或基站途径获取您的地理位置信息
音视频通话
获取麦克风权限,接通成功后收集您的语音权限,并在挂断后结束使用。
悬浮窗
申请获取设备的悬浮窗权限,帮助实现在后台可以使用音视频通话功能
提交意见反馈/举报的个人信息
账号ID、留言、图片、手机号/微信/QQ
系统日志
获取系统日志,为开展数据分析和更好改善平台服务
运营与安全保障
1.硬件型号、 操作系统版本号、国际移动设备识别码IMEI、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志
2.帐号信息、设备信息、服务日志信息以及平台的关联方、合作方在获得用户授权或依法可以共享的信息,用于判断帐号状态、身份验证、检测及防范安全事件
统计分析
应用新增、激活、留存、性能等统计性指标
设备封禁
获取设备信息(包括ANDROID_ID,OAID),以实现对违规用户使用的设备的封禁功能
网络状态
获取网络、检测wifi状态,用于加载在线内容和服务功能
加速度传感器
用于在视频号中播放视频控制播放速度
距离传感器
用于在进行音视频通话时,感知手机屏幕位于耳边距离,控制屏幕是否亮起
WiFi状态个人信息
用于识别检测当前网络状态是否良好
1.9个人信息收集清单
当您使用本软件及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集与使用下述信息。
注册登录
1.手机号
2.网络身份识别信息(头像、 昵称、密码)
3.用户自主填写的信息(性别、生日、年龄、城市、个性签名)
使用场景:注册、登录、编辑资料功能
使用目的:需要收集生日等信息,用于推送不同动态内容,如您选择拒绝接受思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的前述服务,不影响思语的其他服务。
读取短信
获取用户短信内验证码,验证码登录功能
实名认证
1.真实姓名、 身份证号码
支付宝登录
1.真实姓名、 身份证号码
使用场景1:使用支付宝授权登录时
使用目的:需要收集当前账号实名认证信息,用于校验当前方式登录行为是否正确,如您选择拒绝接受思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的前述服务,不影响思语的其他服务。
人脸采集
1.支付宝授权登录(生物识别信息)
使用场景1:用户主动录入人脸信息
使用目的:录入人脸信息,用于在使用支付宝授权方式登录时,正确比对用户实名认证信息以保证登录账号信息安全准确,如您选择拒绝接受思语访问该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的前述服务,不影响思语的其他服务。
充值提现
姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码
上传图片
获取相册、摄像头权限
读写存储
开启读写存储权限,使用聊天页面背景图、用户头像、聊天发送以及保存文件、发布动态、发布视频号、下载文件、更新应用
动态发布
用户公开发布的视频、图文、评论、点赞等
互动交流
1.用户主动进行的关注、浏览、评论、收藏、点赞(喜欢)或分享等操作
2.视频号关注、粉丝列表
好友推荐
1.视频号关注、粉丝列表
2.头像、昵称等用户在个人主页对外展示的资料
定位功能
IP地址、GPS、WLAN或基站途径获取您的地理位置信息
音视频通话
获取麦克风权限,接通成功后收集您的语音权限,并在挂断后结束使用。
悬浮窗
申请获取设备的悬浮窗权限,帮助实现在后台可以使用音视频通话功能
提交意见反馈/举报的个人信息
账号ID、留言、图片、手机号/微信/QQ
系统日志
获取系统日志,为开展数据分析和更好改善平台服务
运营与安全保障
1.硬件型号、 操作系统版本号、国际移动设备识别码IMEI、唯一设备标识符、网络设备硬件地址MAC、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志
2.帐号信息、设备信息、服务日志信息以及平台的关联方、合作方在获得用户授权或依法可以共享的信息,用于判断帐号状态、身份验证、检测及防范安全事件
统计分析
应用新增、激活、留存、性能等统计性指标
设备封禁
获取设备信息(包括ANDROID_ID,OAID),以实现对违规用户使用的设备的封禁功能
网络状态
获取网络、检测wifi状态,用于加载在线内容和服务功能
加速度传感器
用于在视频号中播放视频控制播放速度
距离传感器
用于在进行音视频通话时,感知手机屏幕位于耳边距离,控制屏幕是否亮起
WiFi状态个人信息
用于识别检测当前网络状态是否良好
三、数据使⽤过程中涉及的合作⽅及转移、公开个⼈信息
(⼀)数据使⽤过程中涉及的合作⽅
1、基本原则
我们与合作⽅合作时,将遵守以下原则:
1)、合法正当与最⼩必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的⽬的,并以实现处理⽬的最⼩范围为限。
2)、⽤户知情权与决定权最⼤化原则:数据处理过程中充分尊重⽤户对其个⼈信息处理享有的知情权与决定权。
3)、安全保障能⼒最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个⼈信息的安全,审慎评估合作⽅使⽤数据的⽬的,对这些合作⽅的安全保障能⼒进⾏综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。
2、合作⽅的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联⽅、第三⽅提供服务,则合作⽅范围包括我们的关联⽅与第三⽅。
3、委托处理
我们可能委托授权合作⽅处理您的个⼈信息,以便授权合作⽅代表我们为您提供某些服务或履⾏职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的⽬的委托其处理您的信息,授权合作⽅只能接触到其履⾏职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息⽤于其他任何超出委托范围的⽬的。如果授权合作⽅将您的信息⽤于我们未委托的⽤途,其将单独征得您的同意。
4、共同处理
对于共同处理个⼈信息的场景,我们会与合作⽅根据法律规定签署相关协议并约定各⾃的权利和义务,确保在使⽤相关个⼈信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
5、合作场景
1)⽀付服务
为完成订单⽀付,您可以使⽤⽀付宝、微信⽀付或苹果⽀付,我们会将您的思语账号、订单⽀付相关信息、相关设备信息(OAID、AAID、VAID、指定包名信息、bssid、ssid、Android ID)及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在⽹站或客户端中嵌⼊的⽀付SDK及其他安全⽅式提供给相关⽀付服务提供⽅使⽤。
2)⼴告与分析服务
我们会在采⽤⾏业通⽤的安全技术前提下,委托合作⽅处理与⼴告投放、⼴告归因、反作弊、⼴告覆盖⾯和有效性相关的信息。我们不会将您的个⼈身份信息委托合作⽅处理。
3)安全与统计分析
A.保障使⽤安全:我们⾮常重视产品及/或服务的安全性,为保障思语APP⽤户的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作⽅可能会使⽤必要的设备、帐号及⽇志信息。
B.分析产品情况:为分析思语APP产品及/或服务的稳定性,提供分析服务的合作⽅可能需要使⽤服务情况、设备标识信息、应⽤总体安装使⽤情况等信息。
4)其他合作场景
除上述合作场景外,我们还可能会将信息委托给⽀持我们业务的其他合作⽅处理,包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使⽤⽅式、提供会员服务或者其他客户服务。
为保障我们客户端的稳定运⾏、功能实现,使您能够使⽤和享受更多的服务及功能,我们的应⽤中会嵌⼊授权合作⽅的SDK、API或其他类似的技术接⼝。我们会对授权合作⽅获取有关信息SDK、API或其他技术接⼝进⾏严格的安全检测,并与授权合作⽅约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个⼈信息,授权合作⽅单独取得您同意的除外。
(⼆)转移
如果我们因合并、分⽴、解散、被宣告破产的原因需要转移个⼈信息的,我们会向您告知接收⽅的名称或者姓名和联系⽅式。接收⽅将继续履⾏本政策及其他法定义务。接收⽅变更原先的处理⽬的、处理⽅式的,会重新取得您的同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:
1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个⼈信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反思语APP相关协议及规则的情况,或为保护思语APP⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个⼈信息,包括相关违规⾏为以及思语APP已对您采取的措施。
(四)停⽌运营
如果我们停⽌运营产品及/或服务,将及时停⽌继续收集您的个⼈信息。我们会逐⼀送达通知或以公告的形式向您发送停⽌运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
(五)依法豁免征得您的授权同意的情形
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作⽅使⽤或我们转移、公开您的个⼈信息⽆需征得您的授权同意:
1、根据您的要求订⽴或履⾏合同所必需:您通过思语APP购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
2、为履⾏法定职责或者法定义务所必需:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按⾏政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履⾏的必需,共享您的个⼈信息。
3、为应对突发公共卫⽣事件,或者紧急情况下为保护⾃然⼈的⽣命健康和财产安全所必需。
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等⾏为,在合理的范围内处理个⼈信息。
5、在合理的范围内处理您⾃⾏公开的个⼈信息,或者其他已经合法公开的个⼈信息。
四、您的权利
4.1您有权在手机等终端设备设置中拒绝软件对某类个人信息的获取权限,不过这可能会影响您正常使用本软件。
4.2您有权编辑修改软件中您的个人信息,或者向运营方提出修改要求,运营方收到您的正式通知后将给予必要的协助。
4.3对于第三方侵犯您个人信息的行为,您可以向运营方投诉,运营方在权限范围内协助您进行处理。
4.4对于您⽆法直接通过上述⽅式设置的授权,您可以通过客服联系进⾏修改,但请注意,对于部分类型的个⼈信息,例如实现思语APP基本功能所必须的信息或者我们履⾏法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能⽆法响应您改变授权范围的请求。当您撤 回授权后,我们将不再处理相应的个⼈信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处理。
五、信息的存储
5.1运营方会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
5.2您的个人信息所储存的期限取决于该等信息是否作为向您提供软件服务的必要前提,或者基于您的要求进行储存,否则运营方不会长期储存与提供服务无关的个人信息。
六、信息安全保障
6.1运营方努力为您的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
6.2运营方将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。运营方会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。运营方通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息不当泄露。
6.3若发生个人信息泄露等安全事件,运营方会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
6.4运营方会尽力保护您的个人信息。也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
七、政策的更新
为给您带来更好的产品及/或服务体验,我们持续努⼒改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们会更新我们的隐私政策,并通过站内通知或其他适当的⽅式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。
对于重⼤变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过思语APP公示的⽅式进⾏通知或向您提供弹窗提示)再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
本政策所指的重⼤变更包括但不限于:
1、产品的业务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的、处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使⽤⽅式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收⽅变更原先的处理⽬的、处理⽅式;
3、个⼈信息共享或公开披露的主要对象发⽣变化;
4、⽤户个⼈信息权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化;
5、处理个⼈信息保护负责⼈的联络⽅式及投诉渠道发⽣变化时;
6、个⼈信息保护影响评估报告表明产品存在对个⼈权益有重⼤影响时。
我们还会将本政策的旧版本在思语APP专⻔⻚⾯存档,供您查阅。
八、个人信息的使用
8.1为了确保服务的安全,帮助运营方更好地了解软件的运行情况,运营方记录相关信息,您使用应用程序的时长、软件故障、性能数据以及应用程序的来源。
8.2如运营方使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,运营方将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
九、个人信息的对外提供
9.1运营方不会主动共享或转让您的个人信息至运营方外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要运营方将您的个人信息共享或转让至运营方外的第三方情形时,运营方会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
9.2运营方不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,运营方会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
9.3根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,运营方会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
9.3.1与履行法律法规规定的义务相关的 ;
9.3.2与国家安全、国防安全直接相关的;
9.3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
9.3.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
9.3.5出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
9.3.6个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
9.3.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
十、注销协议
注销路径:请您在app中 我的->设置->安全设置 中进行账号注销操作。
在您申请注销思语账号之前,请您仔细阅读并同意本《账号注销协议》。
思语在此善意提醒您,注销账号为不可恢复的操作,账号注销后您将无法再使用该账号或找回您上传、浏览、关注、收藏的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用思语)。
建议您在注销前自行备份注销账号的相关信息,并请确认与该账号相关的所有服务均已进行妥善处理。注销成功后,我们将按照《思语隐私协议》相关条款删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定思语将保留该账号的相关网络日志记录不少于6个月的时间;您在思语购买会员的交易记录将保留不少于3年的时间(如有)。
10.1.如您仍选择继续注销账号,则该账号内的虚拟权益等财产性利益(包括但不限于以下权益)视为您自动放弃,将无法继续使用。您理解并同意,思语无法协助您重新恢复上述服务。
10.1.1.您将放弃未到期的会员权益、您在思语各产品和/或服务中的各类身份权益、您在思语各产品/或服务中获得的相关资产以及其他已经产生但未消耗完毕的权益或未来预期的利益;
10.1.2.您将解除该账号与其他产品的绑定或授权登录关系;
10.1.3.该账号的全部个人资料和历史信息(包括但不限于头像、用户名、发布内容、浏览记录、关注、收藏等)将无法找回;
10.1.4.该账号累计的会员等级、权益等将全部清空;
10.2、为了帮助您完成账号注销,您进一步向思语声明与保证:
10.2.1.该账号系通过官方渠道注册且为您本人的会员账号;
10.2.2.该账号内无未处理完毕的交易;
10.2.3.如该账号曾开通了“连续包月/包季/包年”服务的,您已经自行取消该服务;
10.3、在您的账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,您知晓并理解,思语有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到您的同意。
10.4、您注销本思语账号并不代表注销前该账号中的行为和相关责任得到减轻或豁免。
十一、未成年⼈保护
我们非常重视对儿童个人信息的保护。根据我国的法律、法规等规定,若您是18周岁以下的儿童,在使用我们提供的产品/服务前,应当事前征得您的家长或者法定监护人的书面同意。
若您是14周岁以下的儿童,我们还专门制定了《思语儿童个人信息保护政策》,在14周岁以下的儿童完成账号注册前,应当详细阅读上述条款,只有您取得监护人的同意后,再继续使用我们问您提供的产品/服务。
十二、账户自毁
1. 用户自主配置
您可以在应用内「设置」页面中手动开启账户自毁功能,并可自定义触发自毁的连续未使用时长期限(如 6个月、12个月等)。设置完成后,若账户连续未使用的时长达到您设定的期限,系统将自动执行账户删除操作。
2. 数据删除范围
账户自毁触发后,与本账户相关的所有信息,包括账户资料、消息记录、媒体文件、联系人数据以及存储于平台云端的其他关联数据,将被永久且不可恢复地删除。
十三、联系我们
8.1如您对本隐私协议有任何疑问,可以联系思语客服(电话:400 666 3002),或通过软件公示的电子邮箱(huanyuim@126.com)或地址(邮寄地址:黑龙江省哈尔滨市道理区群里外滩1898 A1-28-29号)进行联系,我们将尽快给予回复。
8.2 本软件承诺接到投诉后15日内予以反馈和解释。